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中国鲜花礼品网-2008年情人节鲜花订购服务声明
日期: 2008/1/31 0:00:00

尊敬的新老客户:

    情人节的脚步离我们越来越近了,中国鲜花礼品网首先祝愿天下有情人终成眷属、爱情甜蜜蜜!鲜花的节日特性非常强,情人节是鲜花行业最繁忙的高峰期,中国鲜花礼品网在积累了多年的高峰期送花经验的基础上,为确保客户预订的情人节鲜花能按时保质配送,特作如下声明 :

   1.受市场供求关系的影响,情人节花材价格会一直上扬。如果客户提前预订鲜花,我们各地分店将提早预订计划花材,控制价格,节约成本回报给客户。因此我们推出了不同时间段执行不同优惠的价格政策,您越早预订优惠越多,详见2008情人节专题

 

   2.作为全国领先的鲜花服务商,我们一直秉承“诚信经营,用心服务”的经营理念,我们深知每一位客户的每一张订单都蕴涵着重要的意义,情人节期间如果订单超出负荷,我们将及时停止受理情人节新订单,以确保客户已提交订单在情人节准确及时的送达收花人手中。

 

   3.情人节期间(2.10-2.15),将停止上门收款服务,不便之处,敬请谅解。

 

   4.配送声明 :情人节属送花高峰期,我们承诺订单将在情人节当日送达,但不保证具体某个时间段内送达。根据我们以往的服务经验,绝大多数订单可以按照客户预定的时间送达,个别客户因为交通不便利、地址不清楚及电话无法联系上而延迟配送,敬请谅解。

 

   5.售后服务 :中国鲜花礼品网客户服务中心“1年365天,全年无休”,每天都正常为您提供服务,上班时间8:30~20:30。我们将通过会员中心、邮件、电话、QQ、MSN等方式及时为您提供服务。