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心之所爱/心形双色玫瑰款·弗洛伊德玫瑰13枝,粉色玫瑰20枝,白色蝴蝶兰1朵
用户评价
张*

非常满意,收到的实物与照片一致,精致美丽。在这里买花很多年了,从未失望。

北京东城区 2025-08-09
陈*生

very good!

北京东城区 2025-08-30
贺*生

图片和实物不符,花质太差都蔫了。

上海浦东新区 2025-08-29
客服回复: 很抱歉未给您带去满意的服务,对于此次出现的问题我们深表歉意,对不起给您添麻烦了;已短信跟您解释道歉并提出售后处理方案,希望能得到您的谅解;不足的地方我们一定会用心改进的,争取为您提供满意的服务,祝您生活愉快!
广*

多次购买,一如既往有诚信

安徽安庆市迎江区 2025-08-29
郑*

送货地址写错了,我承认我有责任,小区里没有我写的那个门牌号,师傅配送的时候对不上地址,也没有联系核实!主要是这家店客服还咄咄逼人不觉得自己服务有问题,全是客户的责任! 我承认了我地址写错有问题,我有责任,但是他们没有核实清楚的情况下随意配送!也不觉得自己有问题!客服服务态度很差!

广东深圳市福田区 2025-10-13
客服回复: 亲爱的客户,您好,对于给您带来不好的服务体验我们深感抱歉!我们根据您反馈的情况,对客服进行批评教育,下次我们一定注意细节管理,杜绝类似事情再次发生,门店反馈师傅已经回去找到了鲜花,重新交给收花人了,同时我们也会不断完善服务。非常感谢您的支持与反馈,期待下次能为您带来更好的服务与体验,祝您生活愉快!
袁*文

准时到货,质量非常不错。

广东东莞市 2025-10-12
杨*喵

我送过的最美的花之一。品质非凡。漂亮

河南郑州市惠济区 2025-09-20
许*禄

对象很喜欢,买的值得

山东烟台市龙口市 2025-08-30
徐*强

贺卡都没看到

江西南昌市新建区 2025-08-29
客服回复: 很抱歉未给您带去满意的服务,对于此次出现的问题我们深表歉意,对不起给您添麻烦了;已短信跟您解释道歉并提出售后处理方案,希望能得到您的谅解;不足的地方我们一定会用心改进的,争取为您提供满意的服务,祝您生活愉快!
何*

没有在预定的时间完成,超时几个小时,

贵州遵义市汇川区 2025-08-29
客服回复: 很抱歉没给您带去满意的服务,不足的地方我们以后一定会努力改进的,争取为您提供满意的服务,请您谅解,祝您生活愉快!