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MEDIA 媒体报道

鲜花网“天价”购入域名hua.com,风险还是机会?
日期: 2012/8/6 0:00:00

    [导读]该域名hua.com的交易金额应该在百万人民币级别,对于中小企业来说,这种 “天价”手笔的投入,是否意味着过高的风险?其意义又在哪?

 

  日前,中国鲜花礼品网的网站上,赫然挂着一幅醒目的通告,宣布其正式启用新域名。这是一家运营历史达7年的网站,主营业务是为客户提供鲜花礼品全国速递服务。据金名网爆料,该域名hua.com的交易金额应该在百万人民币级别,对于中小企业来说,这种 “天价”手笔的投入,是否意味着过高的风险?其意义又在哪里呢?

 

  笔者联系到这家鲜花网站的创始人王建武先生,他介绍说:“鲜花速递在整个电子商务行业来说只是很小的一个细分市场。公司经过7年多的专注经营,虽然已发展成这个行业销量领先的标杆企业,但公司规模仍然不大,我们倾注投入去购买域名也会比大企业更谨慎。之所以下决心购买,主要考虑是公司不愿用价格战的方式来拓展市场,而是全力以赴把服务做到极致,原来域名flowercn.com太长,现在化繁为简,更便捷的访问体验会更好。当然花礼配送过程中的服务更为重要,给客户一次的超出期待的购物体验,客户就会愿意再回来消费,直接输入容易记忆的hua.com网址来访问我们,则能大大节约营销成本,这一点在电商营销成本高企不下的今天,显得尤为重要。”

 

  与目前庞大的电商行业轰轰烈烈的竞争相比,这样的事件,虽只能激起业界一丝涟漪,却会给理论领域带来一些革新的发展思维。

 

  工信部预测,到2015年,我国电子商务交易额将突破18万亿元,网络零售交易额占社会消费品零售总额的比例将超过9%,电商企业进入井喷期。

 

  电子商务具有低门槛、易复制的特点,随着互联网普及率的提高,传统零售、百货向电子商务转型的趋势日益显现,这一趋势引起了投资热潮,催生了电商行业激烈的竞争,直接触发了行业价格战的甚喧尘上。

 

  2012年6月4日,天猫电器城宣布,追加投入一亿现金直接补贴消费者。此前苏宁易购也表示,在6月份推出全网比价,进行“差额返补”。传统电器商城、跨国超市、百货公司纷纷挤入这场价格竞赛。从市场动向看,电商平台的价格竞争还将持续,甚至将更加激烈。

 

  国内网络用户对价格战并不陌生。2011年,中国网络团购市场从无到有,一度催生5,000多家网站,一番无序的价格战过后,如今团购网站已是纷纷关门歇业,无数的资本在这种冲动的竞争中走向覆灭。因此,目前,电子商务发展中的一个突出问题是如何突破价格层面的竞争。

 

  大公国际的分析师周飞华先生认为,贴近消费者,紧随消费者需求的变化,为消费者营造便利,这才是他们本质的竞争方式。中国鲜花礼品网早期的消费人群中海外华人占有重要份额,但近年来随着国内经济和社会的快速发展,国内鲜花礼品消费市场已经得到发展,这也使得电商企业愿意为国内消费者的偏好而进行投资。

 

  深圳市经济以电子信息产业为主导产业,经济整体对外需市场依赖程度很高。由于远离消费者,本土中小企业大都处于产业链中不利地位,产品附加值很低,受外需市场低迷的冲击非常大。中国鲜花礼品网愿意花很高的代价去收购一个符合国人习惯的域名,表明该公司对国内消费市场非常重视,这种举措和发展思路的转变,正是目前沿海中小企业转型升级所亟需的。

 

  随着劳动力价格的上涨及内地经济的发展,内地消费者支付能力已经大幅提升,与此同时,消费者在思想、生活方式、消费理念等各个方面,正发生着广泛而快速的变化,逐步形成一个新型的、具有广阔前景的内需市场,这为沿海中小型企业提供了极为可贵的发展机遇。

 

  深圳大学的涂永式教授指出,鲜花速递在电子商务市场虽然属于很小的细分市场,但作为细分行业内的领头羊,中国鲜花礼品网避开了低层次的价格竞争,通过重视、满足、提升消费体验,去实现品牌价值的提升,这正是目前中国企业,特别是作为行业的领导者,所必须具备的战略眼光。涂永式教授认为,品牌战略是中国企业长期发展的必由之路,中国鲜花礼品网这种以服务竞争替代价格竞争的方式,是品牌发展战略路径的有益探索。

 

  读懂消费者,才能拥有市场、拥有生存和发展的机会。消费者在哪里!我们就应该在那里!中国鲜花礼品网此次倾注全力启用新的域名,虽然代价高昂,但却是一种提升消费服务的极致体现,因此,不管成效如何,都是消费者的福气。也为沿海一大批在生存线上挣扎的中小型企业,为陷于价格战泥潭的电子商务业,为整个中国民营经济的发展氛围,带来一股特有的清新气息。

 

     报道媒体:腾讯网 http://tech.qq.com/a/20120806/000189.htm

               和讯网 http://tech.hexun.com/2012-08-06/144421910.html