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花店成功的差异化经营

□ 标签->花店经营            花礼网 / 2012/11/27 9:51:48            中国花卉报 张凌

 

     杭州良友花店算是杭州市最早的花店之一,从1989年第一家花店开业至今已经历了20多年风雨,可以说是伴随着我国花店业的发展成长起来的。凭借精明 的头脑和对花艺的热情,店主沈国强重营销、讲品牌,用差异化经营的方法将花店做得风生水起。说到他的成功经验,就免不了要讲讲他在创业路上的几个营销故 事。

  1989年2月,沈国强拥有了一家面积不大的花店。有一天,他坐在店里看报纸,忽然看到报上刊登了某领导去世的消息,他心里一动,便将电 话打了过去,电话中他首先对于该领导的过世表示哀悼,然后告诉对方他经营着一家花店,非常愿意为其提供上门制作花篮(花圈)的服务,对方接受了他的提议, 沈国强也就此获得了第一笔收入。
  拿到钱后,沈国强马上就去订了这份为他提供信息的报纸《钱江晚报》。某次,他又看报纸,报纸中缝处刊登着订报 送读者卡的消息,读者可凭卡号参加定期摇奖,中奖者可获得一份小礼物。这个消息让沈国强很是兴奋,他认为机会又来了。于是,他马上跑到报社总编办公室,说 服总编将鲜花作为获奖读者的礼品,他说,“花是情感的传递、友情的纽带,用于联络报社与读者的感情最合适不过。”此时是1989年5月,正是报社下半年重 新制定奖品计划的时候。沈国强得知每份奖品的价值为50元,于是承诺赞助一半费用,就这样,沈国强获得了这笔订单,报社以每束鲜花25元的价格支付给他, 他又一次成功地把他的花推了出去。
  想别人想不到的,做别人不愿做的。敏锐的商业头脑让沈国强在不久之后又抓住了一个机会。那是1990年,耳 机的出现使得立体声广播电台播放的流行歌曲排行榜空前火爆,这个看似与花店毫不沾边的事件却被沈国强“逮”住做了一番文章。他主动与该栏目合作,提出免费 送花给周末前10名打进电话的听众。这样,每到周末黄金时段,电台里都会响起“请某某听众到良友花店取花,花店位于某某路,电话是……”这样的话语。只用 几束花,沈国强就换来巨大的广告效应,但是在当时却没人做这种事情。
  如今,沈国强的花店越做越大。3年前,他又开了一家新店,将家居饰品、油 画卖场与花艺结合在一起销售,走起了多元化经营之路。他说:“花店经营各有侧重,有重婚庆、有重酒店、有重尖端零售,还有一些可能会偏重于园林租摆等。只 有在相同规模的花店中寻求差异化,才能突出你的优势。当你战胜这些花店的时候,你就拥有了扩大店面的资本。”

 

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