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如何正确地道歉?道歉有什么技巧?

□ 标签->道歉技巧,正确道歉            花礼网 / 2017/11/23 10:53:46            

知道自己犯错后,给别人道歉是一定要做的事。这样不仅能让你挽回对方对你看法,也能让他看到你知错能改的好品质。那如何正确地道歉呢?道歉有什么技巧?

1.大方得体

道歉绝对不是屈辱,这是在对我们犯下的错误负责。因此,道歉的态度应该大大方方,堂堂正正,不要遮遮掩掩,当然也不要过分贬低自己,说那些太放低自己身份的话,这可能让人看不起,也有可能被人得寸进尺,欺软怕硬。

2.可以借助于礼物

有些道歉的话当面难以启齿,写在卡片上、信上寄都可以。令其转怒为喜,既往不咎的最佳道歉方式,无过于送上一束鲜花,借花献情,婉“言”示错。这类借物表意的道歉“物语”,会有极好的反馈。

3.用语文明

有愧对他人之处,宜说:“深感歉疚”,“非常惭愧”。渴望见谅,需说:“多多包涵”,“请您原谅”。有劳别人,可说:“打扰了”,“麻烦了”。一般场合,则可以讲:“对不起”,“很抱歉”,“失礼了”。

4.道歉应当及时

意识到自己错了,就要马上和当事人说“对不起”,否则越拖得久,就越会让人家越生气,越容易产生误解。道歉及时,还有助于当事人“退一步海阔天宽”,避免因小失大。

请原谅我


材 料:白百合2枝、浅蓝绣球1枝、金枝玉叶黄玫瑰6枝、香槟玫瑰3枝、栀子叶0.5扎、跳舞兰6枝

包 装:深浅绿双面人造纸2张、深棕色缎带2米

花 语:黄色的玫瑰表示的是道歉的含义,用诚心换取TA的谅解,不用言语就能化解心中的不快。


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