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给客户送礼时一般说啥?一般怎么把握送礼频率?

□ 标签->客户,送礼            花礼网 / 2018/10/23 17:33:25            

客户关系如果经常维护,就会像颜色一样就会慢慢褪去,给客户送礼时一般说啥?一般怎么把握送礼频率?

 

初次见面的客户,送点水果或者是一些台历小物件都是可以,比如送客户水果,跟客户聊天的时候就聊养生话题,模糊销售主张,不谈合作。

 

模糊销售主张具体说辞:家乡特产、朋友店新开张,路过顺手带过来;聊养生话题。

 

比如说:“王总,刚好在附近拜访客户路过这里,车上正好有点应季水果,给您尝尝鲜。”放下礼物就走,这样可以做到不耽误客户的时间,因为送礼这件事情没有提前跟客户预约好,如果客户在忙的话,客户又不得不抽出时间来应酬。

 

针对于综合办公室或者是采购类的客户,客户想收礼但是收礼不方便,可以通过淘宝路线送礼,直接在淘宝上面下单,收件的地址是客户公司客户的名字。及时查询物流信息,客户收到礼物后,发送一条短信过去:王姐,朋友水果店新开张,顺道给您一箱尝尝鲜,顺祝周末愉快。

 

频率不急不快,一个月送两次小礼物,两个月四次的频率,并且加上带客户昵称周末愉快短信祝福。这里强调的是小礼物,价格在几十块钱之间。

 

第一,想办法了解客户,了解到越多信息越方便后期跟进;第二,送大众类型的礼物,比如水果,特色美食,鲜花等等。

 

礼品不要太贵重,贵了不好,你若送贵了,你自己不划算,客户也不敢要。所以把握好给用户送礼的频率和话术,对你的工作开展也十分有好处~

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